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Veja abaixo como proceder para evitar problemas
A Câmara Municipal de Rio das Pedras no intuito de auxiliar os cidadãos , reproduz Comunicado emitido pela Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) acerca dos problemas decorrentes da greve do funcionários dos Correios no recebimento das contas de luz pelos usuários.
Segundo a Companhia, alguns clientes podem ainda não ter recebido suas faturas impressas e, para evitar atrasos, orienta para que os canais digitais sejam utilizados para emissão de segunda via (serviço gratuito).
Essa medida ajuda a manter o controle financeiro, evitar acúmulo de contas e garantir que o consumo não fique irregular de forma indevida pois, embora a paralisação afete a entrega das contas impressas, NÃO altera os processos de leitura, faturamento e cobrança, que seguem normalmente.
Ressalte-se que segundo a CPFL, para tranquilidade dos clientes, não haverá cobrança de juros, multa ou penalidade em razão do atraso relacionado à greve.
Confira os canais para emissão da segunda via:
- WhatsApp: (19) 99908-8888
- Site: www.cpfl.com.br
- Aplicativo: CPFL Energia (Todos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana)
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